Informations légales

Mentions légales

Conformément à l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), voici les informations relatives à l'éditeur et à l'hébergeur du présent site.

Éditeur du site

Hébergement

Ce site est hébergé par Render Services, Inc. — 525 Brannan Street Suite 300, San Francisco, CA 94107, États-Unis — render.com.

Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisées sur le site PPC Store. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Produits & prix

Les produits sont vendus à l'unité ou sous forme de packs. Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

2. Commande & paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.

3. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Le produit doit être retourné complet et en bon état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux.

Pour exercer ce droit, envoyez-nous une déclaration claire par email à supportppcstrore@gmail.com, par exemple : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit suivant : [produit], commandé le [date] et reçu le [date]. Nom, adresse, date. » Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant votre demande, par le moyen de paiement utilisé ; il peut être différé jusqu'à la réception du produit ou la preuve de son expédition.

4. Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Livraison & retours

Zones

Nous livrons en France métropolitaine et en Europe (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Monaco).

Délais

Votre commande est livrée en 1 semaine maximum en région parisienne et en 2 semaines maximum ailleurs, à compter de sa confirmation.

Frais de livraison

La livraison coûte 4,99 € pour un article. Elle est offerte dès 2 articles dans la même commande, un pack comptant pour un article. Les frais sont affichés avant le paiement.

Retours

Dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours (voir CGV), contactez-nous à supportppcstrore@gmail.com pour organiser le retour.

Politique de confidentialité

PPC Store s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande : nom, adresse de livraison et email. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

Si vous demandez à être prévenu de nos nouveautés, nous conservons votre email pour ce seul usage. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment sur simple demande.

Destinataires

Vos données sont traitées par nos prestataires Stripe (paiement) et Render (hébergement), susceptibles de les héberger hors de l'Union européenne avec des garanties appropriées. Elles ne sont jamais revendues.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans (obligation comptable). L'email d'inscription aux nouveautés est conservé au maximum 3 ans après votre dernier contact.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à supportppcstrore@gmail.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

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Dernière mise à jour : août 2026 · Document indicatif à faire valider avant toute mise en vente réelle.